Des clés en sécurité
Vos clés sont gardées à notre bureau de Sant Antoni de Calonge, étiquetées avec un code, jamais avec votre adresse.
Nos services
Gardiennage des clés
Nous gardons un jeu de clés de votre maison à notre bureau de Sant Antoni de Calonge, pour que quelqu’un à proximité puisse ouvrir la maison quand il le faut.
Ce que cela comprend
Vos clés en lieu sûr
Quand on vit à l’étranger, la question est toujours la même : qui peut entrer dans la maison en cas de problème ? Une clé sous un pot de fleurs ou chez un voisin n’est pas une vraie solution, car personne ne sait où elle se trouve le jour où on en a besoin.
Nous gardons vos clés à notre bureau. Elles sont étiquetées avec un code et non avec votre adresse, et nous notons chaque sortie et chaque retour.
Avec vos clés à notre bureau, nous pouvons faire entrer un plombier ou un livreur, accueillir vos invités, et aller voir sur place si la société d’alarme ou un voisin nous contacte.
Ce dont nous nous chargeons
Ce que comprend le gardiennage des clés
Chaque sortie notée
Chaque fois que vos clés quittent le bureau, nous notons qui les a prises, quand et pourquoi.
Accès pour les artisans
Nous faisons entrer plombiers, électriciens, techniciens et livreurs, et nous refermons derrière eux.
Accueil de vos invités
Nous accueillons vos invités ou votre famille, leur remettons les clés et vérifions qu’ils peuvent entrer.
En cas de problème
Si la société d’alarme ou un voisin nous contacte, nous allons voir sur place, mettons la maison en sécurité et vous appelons pour vous dire ce que nous avons constaté.
Avec des visites de contrôle
Le gardiennage des clés se combine souvent avec des visites régulières de la maison, dans le cadre de notre service de gestion.
Comment cela se passe
Pour commencer
Prenez contact
Dites-nous où se trouve la maison et ce dont vous avez besoin, par téléphone, e-mail ou WhatsApp.
Vous nous remettez les clés
Vous apportez un jeu complet de clés au bureau. Nous l’enregistrons sous un code.
Qui peut entrer
Vous nous indiquez à qui nous pouvons remettre les clés ou ouvrir la porte, et comment vous souhaitez être informé.
Un contact sur place
Ensuite, vous pouvez nous appeler ou nous écrire chaque fois que quelqu’un doit entrer dans la maison.
Sur la Costa Brava
Bon à savoir
- Alarme
- Si la maison a une alarme, déclarez-nous auprès de la société d’alarme comme personne à contacter. Elle pourra alors nous appeler directement.
- Un jeu complet
- Laissez-nous un jeu complet et étiqueté : porte d’entrée, portail, garage et éventuels cadenas, ainsi que les télécommandes si le portail ou la porte de garage est motorisé.
- Assurance
- Certains contrats d’assurance habitation prévoient des conditions pour les logements inoccupés pendant de longues périodes. Vérifiez votre contrat. Des visites régulières peuvent faire partie de notre service de gestion.
Bon à savoir
Questions sur le gardiennage des clés
Est-il sûr de vous confier mes clés ?
Vos clés sont gardées au bureau, étiquetées avec un code et non avec votre adresse, et chaque utilisation est notée.
Pouvez-vous faire entrer quelqu’un que j’ai fait venir moi-même ?
Oui. Dites-nous qui vient et quand : nous lui ouvrons et refermons après son passage.
Que se passe-t-il en cas d’urgence ?
Nous nous rendons à la maison, la mettons en sécurité et vous appelons pour vous dire ce que nous avons constaté et ce qu’il faut faire pour y remédier. Si nécessaire, nous limitons d’abord les dégâts et vous prévenons aussitôt.
Puis-je récupérer mes clés ?
Bien sûr. Vous pouvez les reprendre au bureau, ou nous les remettons à la personne que vous désignez.
Contrôlez-vous aussi la maison ?
Le gardiennage des clés concerne l’accès. Les visites régulières font partie de notre service de gestion, et les deux se combinent facilement.
Dans quel secteur gardez-vous des clés ?
Surtout autour de notre bureau : Calonge, Sant Antoni de Calonge, Platja d’Aro, Castell d’Aro, S’Agaró et Sant Feliu de Guíxols. Votre maison se trouve ailleurs ? Demandez-nous.
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Ce que nous faisons aussi
Prochaine étape
Le gardiennage des clés de votre maison
Dites-nous où se trouve la maison, et nous vous expliquerons comment fonctionne le gardiennage des clés et ce qu’il coûte.